Suporte

Temas de ajuda comuns

• Não consigo participar com um código de convite.
• Cheguei ao limite de três canais.
• Uma voz não está mais disponível.
• Preciso gerenciar usuários bloqueados ou denunciar abuso.
• Quero excluir minha conta.

Solução de problemas com o código de convite

Os códigos de convite têm seis caracteres e podem expirar, ser revogados ou atingir a capacidade do canal. Se você instalou o app depois de abrir um link de convite, guarde seu código e digite-o manualmente em Participar.

Denunciar abuso e bloquear usuários

Abra os ajustes do canal no app para bloquear usuários ou enviar uma denúncia. O processamento da denúncia não cria um arquivo permanente oculto de vozes.

Excluir conta

Abra Ajustes no PSHH e selecione Excluir conta. Nos canais que você criou, escolha transferir a propriedade ou confirmar o encerramento do canal antes de prosseguir com a exclusão.

Notas sobre o serviço

O PSHH requer internet para enviar e ouvir vozes. Ele é assíncrono e não reproduz vozes automaticamente em segundo plano.