Конфиденциальность

Кто управляет PSHH

Оператор: PSHH

Контакт по вопросам конфиденциальности и поддержки: support@heypshh.com

Юридический контакт: legal@heypshh.com

Какие данные собирает PSHH

PSHH может обрабатывать вашу учётную запись при входе через Apple, идентификаторы аккаунта Firebase, значения профиля (отображаемое имя и цвет аватара), токен уведомлений устройства, участие в каналах, использование приглашений, метаданные коротких голосовых и жалобы по вопросам безопасности.

PSHH не предоставляет архив сохранённых голосовых и не предлагает пересылку голосовых в приложении. В этой версии PSHH не использует сквозное шифрование.

Как работают доступ к голосовым и их хранение

Отправленное голосовое может длиться до 30 секунд. Доступ получателя закрывается после первого прослушивания и необязательного однократного повтора либо через 24 часа с момента отправки — в зависимости от того, что наступит раньше.

Повтор можно запустить в течение 10 секунд после окончания первого прослушивания — или 60 секунд, если «Расширенный повтор» был включён до этого первого прослушивания. Повтор, запущенный вовремя, может завершиться в рамках отведённого времени сеанса воспроизведения, но 24-часовой срок при этом остаётся в силе.

Записи на устройстве могут до 24 часов ожидать повторной попытки отправки при подключении. Очистка на сервере и удаление файлов выполняются асинхронно после закрытия доступа.

Безопасность и хранение

Данные защищены шифрованием при передаче и шифрованием при хранении. PSHH использует ролевые проверки авторизации для доступа к каналам и событиям доставки.

Рабочие журналы и данные аудита хранятся для обеспечения надёжности сервиса и безопасности в соответствии с политиками хранения данных на стороне сервера.

Жалобы, блокировки и обработка вопросов безопасности

Вы можете блокировать пользователей и отправлять жалобы по вопросам безопасности прямо в приложении. Жалоба содержит категорию и, при желании, пояснение пользователя; она не создаёт скрытого архива сохранённых голосовых.

Удаление аккаунта и сроки хранения

Вы можете запросить удаление аккаунта в приложении. Если вы владелец каналов, до завершения удаления необходимо передать права владельца или закрыть эти каналы.

Распространение удаления и связанные задачи очистки могут продолжаться после принятия запроса в соответствии со сроками хранения сервиса и графиками резервного копирования.

Требование к интернету

Для отправки и прослушивания голосовых необходим интернет. Доставка не гарантируется при отсутствии сети, в фоновом режиме или при нестабильном соединении.