Privacidad
Quién opera PSHH
Operador: PSHH
Contacto de privacidad y soporte: support@heypshh.com
Contacto legal: legal@heypshh.com
Qué datos recopila PSHH
PSHH puede tratar tu identidad de inicio de sesión de Apple, los identificadores de cuenta de Firebase, los valores de perfil (nombre visible y color del avatar), el token de notificaciones del dispositivo, la pertenencia a canales, el uso de invitaciones, metadatos breves de las voces y los informes de seguridad.
PSHH no ofrece un archivo de voces guardado ni permite reenviar voces desde la app. PSHH no tiene cifrado de extremo a extremo en esta versión.
Cómo funcionan el acceso y la conservación de las voces
Una voz enviada puede durar hasta 30 segundos. El acceso del destinatario se cierra tras la primera escucha y un flujo opcional de repetición única, o a las 24 horas desde el momento del envío, lo que ocurra primero.
La repetición puede iniciarse en los 10 segundos posteriores al final de la primera reproducción, o en 60 segundos si la repetición extendida se activó antes de esa primera reproducción. Una repetición iniciada a tiempo puede terminar dentro del límite de su sesión de reproducción, pero la caducidad de 24 horas se sigue aplicando.
Las grabaciones en el dispositivo pueden esperar hasta 24 horas para reintentar la conexión. La limpieza en el servidor y la eliminación de los archivos se ejecutan de forma asíncrona una vez cerrado el acceso.
Seguridad y almacenamiento
Los datos se protegen con cifrado en tránsito y almacenamiento cifrado en reposo. PSHH utiliza comprobaciones de autorización basadas en roles para el acceso a los canales y los eventos de entrega.
Los registros operativos y los datos de auditoría se conservan para la fiabilidad del servicio y las operaciones de seguridad, conforme a las políticas de conservación del backend.
Informes, bloqueos y tratamiento de seguridad
Puedes bloquear usuarios y enviar informes de seguridad desde la app. Los informes incluyen una categoría y, opcionalmente, un contexto introducido por el usuario; no crean un archivo de voces guardado oculto.
Eliminación de la cuenta y plazos de conservación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en la app. Si eres propietario de canales, debes transferir la propiedad o cerrar esos canales antes de que se complete la eliminación.
La propagación de la eliminación y las tareas de limpieza asociadas pueden continuar tras la aceptación de la solicitud, conforme a los plazos de conservación del servicio y a los calendarios de copias de seguridad.
Requisito de internet
Se requiere internet para enviar y escuchar voces. La entrega no está garantizada sin conexión, en segundo plano o con la red interrumpida.